はようございます、シードアニマルクリニックです。
先日は急なお休みをいただきまして、誠に申し訳ありませんでした。
本日から通常通りの診察予定です。

①順番取得について
先日からお伝えしております順番取得後のご対応につきまして、
順番取得後、お呼びしてもずっと来院がない場合、後の患者様の順番がなかなか回ってこないことがあります。また、数多く順番をお取りいただいているにも関わらず、院内に誰もおられないという時間ができてしまっております。そうなると、診察時間が延長し、手術や重い病気の患者様の処置が遅れてしまう、午後の診察開始時間が遅れてしまうという悪循環となってしまいます。そうした事態を防ぐため、今後は以下のようにさせていただきます。

1 順番を取得の際は、お呼び出し後20分以内で来院できる状態でお取りください。

2 お呼出し後、20分経ってもご来院がない、あるいはご連絡がない場合は、その時点での最後尾に順番を繰り下げさせていただきます。

3 時間の指定は致しかねます。オンラインでメモ欄に何時と記載いただいても、その時間までに順番が近づいてお呼び出しした後は、「２」のようになります。

4 お電話での順番取得の際も、同じになります。お電話いただいた時点での順番をお取りします。こちらからのお電話によるお呼出しが不要の場合は目安の時間をお伝えしますが、順番が来た時におられなかった場合は繰り下げさせていただきます（あくまで目安ですので、前後に大幅に時間がずれることがあります。極力、お呼出しをご利用ください）。

5 お呼出ししてご来院後も、診察内容や検査によってお待たせすることがあります。ご了承ください。

ご理解・ご協力よろしくお願いいたします。

②8月の予定
11日は祝日でお休み
15～19日までお休み
をいただく予定です。その他診察時間の変更のある日や、カレンダーは後日お知らせいたします。